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酒店高效执行力与领导力

作者:智通汇博酒店管理培训中心 更新日期:2019-04-12

《酒店高效执行力与领导力》

讲师:唐甦明   培训时间:一天

【课程介绍】

Ø 不知道怎么让员工把本职工作做的无限深入

Ø 制定了短期工作计划,计划内容的很大部分却往往得不到执行;更别提年度计划了

Ø 感觉工作中也特别注意沟通,但往往效果甚微

Ø 部属的工作总是不符合自己的心意

Ø 不是人在推动工作,而是工作在推着人走,工作很被动;

Ø 没有目标,工作不分主次,往往捡了芝麻丢了西瓜;

Ø 墨守陈规,琐事缠身,无法发展新的业务

Ø 工作混乱,无法高效率地实现目标。

【课程对象】

全体人员

【授课方式】

讲授、互动分享、案例剖析 

【课程特色】

实战:理论实践结合,实操案例+工具方法,实用性强

易懂:专业的理论、深奥的道理寓于简单的描述,深入浅出

易用:强调解决实际问题,易于复制,学后即用,立竿见影

高质:课堂氛围松紧结合,生动活泼,充分激发学员学习兴趣

【内容大纲】

**讲:领导力与执行力在企业中的作用

一、管理者的角色

1、我是哪个职级的管理者?职业要求是什么?

2、管理的工作内容,如何实现组织目标?

3、职业经理的含义

二、目标管理

1、如何选择目标

2、目标管理的程序

三、时间管理

1、优先级管理的四个象限

2、parto法则

3、时间利用的价值分析

四、人员管理

1、在职培训的定义和特点

2、分析培训需求

第二讲:如何建设和提升企业的领导力和执行力

一、充分了解分析员工工作的意义

1、员工工作的理由

2、员工离职的分析

3、工作落实不到位的原因及措施

二、有效的说话方式

1、如何驾驭你的谈吐

2、有效的准备

3、恰当的态度

三、督导作用的发挥

1、执行过程中的意见反馈

2、现场的协调与指导

3、及时总结与案例分析

第三讲:运用SMART目标的设定有效授权并激励实施绩效管理

一、SMART在管理中的作用

对SMART进行分解讲解

二、制定跟进项目进度表

掌握SMART的知识并合理运用

三、对员工制定绩效评估制度

1、绩效评估的依据

2、绩效管理的应用

第四讲:剖析企业执行力差的因素

一、执行力差的原因

哪些因素影响执行力的贯彻落实

二、解决执行力差的的方法

学习五种方法提高企业的执行力

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